أدير شركة صيانة أو مقاولات
الكهربائيون والسباكون ومقاولو البناء وفنيو سخانات المياه، ممن يقضون يومهم في مواقع العمل.
أنت في موقع العمل، لا عند الهاتف.
سخّان مياه يحتاج إلى إصلاح. ثم يرنّ الهاتف بسبب تسرّب. ثم تصل رسالة على واتساب. وتنتظر الأوراق.
عرض سعر من يوم الثلاثاء ما زال ينتظر. وفاتورة مضى عليها ثلاثة أسابيع لم تُتابَع. وتقييم إيجابي لم يُرَدّ عليه.
لا علاقة لشيء من هذا بإتقانك مهنتك. فلا أحد يستطيع أن يكون فوق السلّم وعلى الهاتف في اللحظة نفسها.
ما نبنيه
موقع إلكتروني يسهّل على الناس العثور عليك، ويحوّل الزائر إلى موعد محجوز. وخلف الموقع، يرد موظف الاستقبال الذكي على هاتفك وعلى واتساب وأنت منشغل بالعمل. ثم يُبقي التسويق جدولك ممتلئًا بين الأعمال. ويرتبط كل ذلك بالأدوات التي تستخدمها أصلًا، مثل Xero وواتساب، فلا حاجة إلى التخلي عن أي منها.
كيف يعمل
أطلعنا على عملك
امنحنا بضع دقائق لتخبرنا كيف تسير المكالمة وعرض السعر وتنفيذ العمل عادةً.
نبنيه لك
ترى الموقع وموظف الاستقبال الذكي يعملان قبل أن يتعامل معهما أي عميل حقيقي.
يبدأ العمل
يُرَدّ على المكالمات. وتُرسَل عروض الأسعار في اليوم نفسه. وتصلك التفاصيل حين تنتهي من العمل.
ما الذي يتغير
قبل: مكالمة فائتة تعني عملًا ضائعًا. بعد: يُرَدّ على المكالمة لحظة وصولها، ويُحجَز الموعد مباشرة في جدول مواعيدك.
قبل: عرض سعر يبقى دون إرسال حتى نهاية الأسبوع. بعد: يُرسَل في اليوم نفسه، سواء كنت متفرغًا للنظر فيه أم لا.
قبل: تقييم إيجابي يبقى شهرًا كاملًا دون أن يفيدك بشيء. بعد: يُرَدّ عليه في اليوم الذي يصل فيه.
من يناسبهم هذا النظام
يناسب فني صيانة أو مقاولًا يعمل وحده، كما يناسب فريقًا صغيرًا لكل فرد فيه سيارة عمل. ويعمل إلى جانب أي جدول مواعيد أو نظام فوترة تستخدمه الآن، ويتصل به بدل أن يحل محله. ويحصل السباك والكهربائي والمقاول على النهج نفسه، مصمَّمًا وفق مهنة كل منهم.
شاهد أولًا، ثم تحدّث إلينا
شاهد في استوديونا شركة صيانة أو مقاولات تعمل بهذه الطريقة، أو احجز مكالمة لمدة 15 دقيقة وأخبرنا كيف تصلك المكالمات الآن. هل تفضّل أن تبدأ بموقعك أنت؟ افحص موقعك مجانًا واكتشف ما يُضيّعه عليك.
